Política de privacidad de komoot para empresas

En esta política de privacidad/protección de datos, te informaremos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (https://komoot.business/), así como los servicios y funciones asociados.

Con respecto a la protección de la privacidad en los dispositivos (por ejemplo, tu ordenador o teléfono móvil), también te informaremos sobre el almacenamiento o el acceso a la información en tu dispositivo mediante el uso de cookies o tecnologías similares.

La política de privacidad/protección de datos de nuestro sitio web https://www.komoot.com/ y los servicios y funciones asociados, en particular tu cuenta de usuario de komoot, se pueden encontrar en https://www.komoot.com/es-es/privacy.

Contacto del responsable del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales es responsabilidad de:

komoot GmbH
Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2
14473 Potsdam

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre la protección de datos, no dudes en enviarnos un correo electrónico a feedback@komoot.de

Puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través del correo:
datenschutzbeauftragter@komoot.de.

Política de privacidad de komoot para empresas

Objeto de la protección de datos

El objeto de la protección de datos son los datos personales (en lo sucesivo “datos”), es decir, toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

Recopilación automatizada de datos

Cuando accedes a nuestro sitio web, tu dispositivo transmite datos automáticamente por razones técnicas. Los siguientes datos se almacenan por separado de otros datos que puedas transmitirnos:

tipo y versión del navegador
qué sistema operativo usas
URL de referencia
URL del sitio recuperado
latencia de la conexión de red
fecha y hora de la solicitud del servidor
tu dirección IP

Almacenamos estos datos para los siguientes fines:

Garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos, por ejemplo, para protegernos de ataques específicos a nuestros sistemas e identificar patrones de ataque.
Garantizar que nuestros sistemas informáticos funcionan correctamente, por ejemplo, si se producen errores que solo podemos rectificar almacenando la dirección IP.
Permitir el enjuiciamiento penal, una respuesta de emergencia o el enjuiciamiento legal si hay indicios específicos de delitos penales.

Tu dirección IP solo se almacena durante un período de 90 días. En este caso, el tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con nuestros intereses legítimos supremos mencionados anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Si los datos siguen siendo necesarios por razones legales o para (potencialmente) asegurar, hacer valer o hacer cumplir reclamaciones legales, se almacenarán durante más tiempo. Para obtener más información, consulta la sección “Eliminación de tus datos” más abajo.

Alojamiento web

Nuestro sitio web funciona en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento web: Hetzner Online GmbH, con dirección en Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Alemania)(“Hetzner”). Hetzner trata tus datos personales en nuestro nombre, es decir, exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones (véase el artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Tratamiento de datos al utilizar nuestro sitio web y los servicios y funciones asociados

Cuando utilizas nuestro sitio web y sus servicios y funciones asociados, tratamos tus datos personales para proporcionarlos.

Si utilizas estos servicios y funciones asociados con nuestro sitio web, por ejemplo, si cambias la configuración de idioma, utilizas las funciones de búsqueda y filtro o descargas contenido, tratamos la información y la configuración que introduces para proporcionarte estos servicios y funciones. Esto también redunda en nuestro legítimo interés. La base jurídica para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Contacto

Consultas a través de nuestro formulario de contacto

Si nos envías una consulta utilizando nuestro formulario de contacto (por ejemplo, si tiene preguntas sobre tu perfil de partner o sobre nosotros y nuestros servicios), debes proporcionar los siguientes datos:

tu nombre y apellidos
el nombre de tu empresa u organización
tu dirección de correo electrónico corporativa
información sobre lo que quieres saber

También tienes la opción de facilitar tu número de teléfono y el sector al que pertenece tu empresa. También recogemos la hora y la fecha de tu consulta.

Consultas a través de nuestros datos de contacto

Si nos envías una consulta por correo postal o correo electrónico utilizando los datos de contacto publicados en nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos:

tu nombre y apellidos
la hora y la fecha de la consulta
cualquier otra información que nos proporcionas en tu consulta

y, dependiendo del método de contacto que elijas o de los datos de contacto que proporciones:

tu dirección de correo electrónico
tu número de teléfono y/o
tu dirección

Finalidades, base jurídica y plazo de almacenamiento

Para consultas relacionadas con contratos (por ejemplo, con respecto a tu perfil de partner o la compra de cupones) el tratamiento sirve para iniciar o implementar la relación contractual (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Tratamos la información voluntaria que nos proporcionas a través de nuestro formulario de contacto sobre la base de nuestro interés legítimo en tratar tu solicitud de manera efectiva y adecuada (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Para otras consultas, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en recibir y procesar tu consulta (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Almacenamos las consultas sobre contratos o de posible relevancia legal durante el período de limitación general, es decir, tres años a partir del final del año en el que recibimos las consultas. Todos los demás informes se almacenan durante un período de 24 meses. Después, tu consulta será eliminada.

El almacenamiento de los datos se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo, la documentación adecuada de nuestras operaciones comerciales y la seguridad de nuestras posiciones legales (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En el caso de consultas sobre contratos, los datos se almacenan para iniciar e implementar la relación contractual (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y, si es necesario, para cumplir con las obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD).

Newsletter y su seguimiento

Utilizamos el proveedor de servicios Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallin, Harju maakond (Estonia) (“Pipedrive”) para enviar nuestra newsletter y para el seguimiento de la misma. Pipedrive trata tus datos personales en nuestro nombre, es decir, exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones (véase el artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter para recibir información promocional de manera regular (aproximadamente una vez al mes) en forma de actualizaciones y noticias sobre nosotros y nuestros servicios —incluidas las ventajas de las que disfrutas como partner y la komoot Academy—, por correo electrónico, debe proporcionar los siguientes datos:

tu nombre y apellidos
el nombre de tu empresa u organización
tu dirección de correo electrónico corporativa

Seguimiento de la newsletter

Para que podamos medir el éxito, nuestras newsletters contienen píxeles y enlaces de seguimiento. Cuando abres nuestra newsletter, se establece automáticamente una conexión con los servidores de Pipedrive y se carga el píxel de seguimiento. Esto nos permite determinar si abres nuestra newsletter y en qué momento lo haces. Nuestras newsletters también contienen enlaces de seguimiento que nos permiten rastrear si haces clic en ellos, cuándo y a cuáles de nuestros sitios web o contenido te redirigen. Cuando haces clic en un enlace de seguimiento, también podemos rastrear cómo interactúas con los sitios web y el contenido, por ejemplo, si descargas cierto contenido o abres y/o envías formularios.

Además, también recogemos ciertos datos técnicos como parte de este seguimiento (por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, información sobre tu dispositivo y el programa de correo electrónico que utilizas para abrir nuestra newsletter).

Tratamos estos datos para medir el alcance y el éxito de nuestras newsletters y para comprender mejor los intereses de quienes se suscriben a ellas, así como para evaluar las interacciones de los suscriptores con nuestras newsletters y el contenido que incluyen. De acuerdo con estos hallazgos, podemos crear newsletters que se adapten mejor a nuestro público objetivo y que aborden sus necesidades.

Prueba de consentimiento

Verificamos tu consentimiento para recibir nuestra newsletter mediante el procedimiento de doble confirmación. Primero, te enviamos un correo electrónico a la dirección facilitada pidiéndote que confirmes activamente tu consentimiento. Utilizamos la información sobre esta confirmación y el momento en que se realizó para documentar y probar tu consentimiento. Almacenamos estos datos durante un período de tres años, a partir del final del año en el que revocas tu consentimiento o discontinuamos la newsletter.

Base jurídica, revocación y plazo de almacenamiento

La base jurídica para recibir nuestra newsletter, incluido el seguimiento, y el tratamiento asociado de tus datos personales, es tu consentimiento dado (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El uso de píxeles de seguimiento y el almacenamiento asociado de información en tu dispositivo, así como el acceso a la información en tu dispositivo, también se basan en tu consentimiento dado (sección 25, apartado 1 de la nueva Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG por sus siglas en alemán), artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de la suscripción (proporcionada como un enlace en todas las newsletters) o enviando un correo electrónico a partner@komoot.de. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de tu consentimiento hasta la revocación.

Tus datos se tratarán a este respecto hasta que el propósito del tratamiento ya no se aplique, por ejemplo, hasta que discontinuemos la newsletter o hasta que revoques tu consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales con el fin de la doble confirmación o para demostrar tu consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en conjunto con el artículo 7, apartado 1 del RGPD. Estamos legalmente obligados a proporcionar prueba de tu consentimiento.
Si los datos siguen siendo necesarios por razones legales o para (potencialmente) asegurar, hacer valer o hacer cumplir reclamaciones legales, se almacenarán durante más tiempo. Para obtener más información, consulta la sección “Eliminación de tus datos” más abajo.

Perfil de partner

Si quieres ser partner de komoot, te puedes poner en contacto con nosotros para que creemos tu perfil. En este caso, debes proporcionar la siguiente información:

tu nombre y apellidos
el nombre de tu empresa u organización
tu dirección de correo electrónico corporativa

También debes proporcionarnos:

una dirección de correo electrónico no asociada a una cuenta de komoot
el nombre que quieres que se muestre en la URL del perfil

Además, tienes la opción de proporcionar:

el sector de tu empresa
tu número de teléfono (del trabajo)

El tratamiento de los datos obligatorios es necesario para iniciar o ejecutar un contrato, es decir, para que podamos crear y gestionar tu perfil de partner y enviarte la información de acceso por correo electrónico (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). El tratamiento de datos opcionales se basa en nuestro interés legítimo de proporcionarte a ti o a tu empresa la mejor asistencia (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de tu perfil de partner, haz clic aquí: Declaración de privacidad de datos | komoot.

Komoot Academy

Te ofrecemos la oportunidad de inscribirte en la komoot Academy para que puedas aprovechar al máximo las funciones que ofrece tu perfil de partner. Para inscribirte en la komoot Academy, debes proporcionar los siguientes datos:

tu nombre y apellidos
el nombre de tu empresa u organización
el sector de tu empresa
tu dirección de correo electrónico corporativa
el idioma que prefieres

El tratamiento de estos datos es necesario para iniciar o ejecutar el contrato, es decir, para permitirte participar en la komoot Academy (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

Para operar y poner a disposición la komoot Academy, utilizamos al proveedor de servicios eloomi A/S, Per Henrik Lings Allé 4, 2100 Copenhague (Dinamarca) (“eloomi”). Eloomi trata tus datos personales en nuestro nombre, es decir, exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones (artículo 4 apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Friendly Captcha

Nuestro sitio web utiliza Friendly Captcha, un servicio prestado por Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee (Alemania) (“Friendly Captcha”). Friendly Captcha trata tus datos personales en nuestro nombre, es decir, exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones (artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

El widget Friendly Captcha está integrado en nuestro sitio web para evitar que los bots rellenen formularios en línea y creen cuentas automáticamente, evitando así también el correo no deseado, el fraude y otros comportamientos abusivos en nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios. Friendly Captcha nos ayuda a distinguir usuarios humanos de bots utilizando una prueba de desafío-respuesta. Aunque pasa desapercibida para los usuarios, esta tarea de cálculo criptográfico aumenta la potencia informática necesaria para visitar nuestro sitio web, lo que a su vez hace que no sea rentable para las redes de bots utilizar bots en nuestro sitio web.

Friendly Captcha no utiliza cookies, solo recopila datos técnicos que se nos transmiten automáticamente cuando visitas nuestro sitio web (datos de encabezados de solicitud HTTP, en particular la versión y el tipo de navegador, el origen y la referencia, la fecha y la hora de la solicitud, la versión de los widgets utilizados, la URL del sitio web recuperado, el valor hash (cifrado unidireccional) de la dirección IP entrante y número de solicitudes de la dirección IP (hasheada) por período). Además, recopilamos la respuesta a la tarea resuelta en tu dispositivo. La dirección IP se descarta inmediatamente y solo se almacena el valor hash de la misma. Guardamos estos datos durante un período de 30 días.

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Es en nuestro interés legítimo protegernos a nosotros mismos y a nuestros usuarios del correo no deseado, el fraude y otros comportamientos abusivos.

CRM

Con el fin de gestionar los perfiles de partner y las relaciones con los clientes, utilizamos un CRM (o sistema de gestión de relaciones con clientes) proporcionado y operado por Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallin, Harju maakond (Estonia) (“Pipedrive”). Pipedrive trata tus datos personales en nuestro nombre, es decir, exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones (artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Cookies y tecnologías similares

Almacenamos cookies y utilizamos tecnologías similares para aumentar la funcionalidad de nuestro sitio web (“cookies estrictamente necesarias”); analizar tu uso de nuestro sitio web y tus intereses para darnos una mejor comprensión de cómo nuestros usuarios utilizan nuestro sitio web y cómo podemos optimizarlo (“cookies analíticas”); y poder proporcionarte publicidad desde nuestro sitio web que se adapte a tus intereses (“cookies de marketing y segmentación”).

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo con la ayuda de tu navegador de internet. Tecnologías similares incluyen, por ejemplo, píxeles, secuencias de comandos, almacenamiento local u otras tecnologías comparables que almacenan información en tu dispositivo o que se utilizan para leer información ya almacenada allí (en lo sucesivo, denominadas colectivamente “cookies”).
Se debe hacer una distinción con respecto al período de almacenamiento: las cookies de sesión solo se almacenan durante la duración de una sesión individual del navegador y se eliminan tan pronto como se cierra el navegador. Las cookies persistentes, por otro lado, permanecen en tu dispositivo hasta que alcancen una fecha de caducidad predeterminada o hasta que las elimines. Puedes eliminar las cookies de tu dispositivo en cualquier momento, por ejemplo, utilizando la configuración del navegador.

En nuestro sitio web, utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias están siempre activas. El almacenamiento y el acceso a dicha información de cookies no dependen de tu consentimiento. Por lo tanto, utilizamos cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento y la funcionalidad de nuestro sitio web y servicios asociados de conformidad con la sección 25, apartado 2 n.º 2 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana sin tu consentimiento. Esta categoría incluye cookies que garantizan que el sitio web sea accesible y utilizable desde el punto de vista técnico. Estas cookies garantizan también funcionalidades esenciales y básicas de nuestro sitio web y de los servicios asociados. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para las siguientes funciones:

Cookies necesarias para almacenar ciertos datos técnicos durante tu visita a nuestro sitio web y el uso de los servicios asociados.
Cookies necesarias para guardar la configuración de idioma elegida.
Cookies que aseguran que la configuración de cookies y de privacidad que realizas, incluido el estado de tu consentimiento, se almacenan correctamente y que el mensaje de cookies y de consentimiento de privacidad solo se muestran hasta que hayas hecho tu selección.

Dependiendo de la función de estas cookies, las cookies solo se almacenan durante la duración de tu visita (cookies de sesión) o durante un período de hasta 30 días para guardar la configuración de cookies y privacidad que has elegido. Las cookies para almacenar la configuración seleccionada y la configuración de cookies que has elegido permanecen almacenadas hasta el final de la sesión del navegador.

Si se tratan datos personales de estas cookies, es para asegurarnos de que puedes utilizar nuestro sitio web y sus funciones correctamente. Tu configuración de cookies y de privacidad, y en particular tu consentimiento (dado o no) para el uso de cookies y el tratamiento asociado se almacenan correctamente. Este es también nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Cookies analíticas

Las cookies analíticas son utilizadas en nuestro sitio web por nosotros o por los proveedores de servicios que hemos contratado. Se utilizan para medir el tráfico del sitio web y analizar el comportamiento de quienes lo visitan. Recopilan información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, qué páginas visitas y qué características de nuestro sitio web utilizas. Tu comportamiento se puede rastrear a través de múltiples visitas al sitio web usando un identificador de usuario único. Esto nos permite entender cómo nuestros usuarios se mueven por nuestro sitio web, qué páginas son las más visitadas y cuáles se utilizan menos, lo que nos permite comprender mejor el rendimiento y el alcance de nuestra web y mejorarla en consecuencia.

Solo utilizamos cookies analíticas de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Tu consentimiento no solo incluye el almacenamiento de información en tu dispositivo y la lectura de información ya almacenada en él, sino también el tratamiento de esa información para los fines mencionados anteriormente, incluyendo la creación de informes de análisis y la evaluación del uso de nuestro sitio web.

Cookies de marketing y segmentación

Las cookies de marketing y segmentación se utilizan en nuestro sitio web por nuestra parte y por la de los proveedores de servicios que hemos contratado, así como por nuestros socios publicitarios. Estas cookies nos permiten a nosotros y a nuestros socios publicitarios comprender cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web y cómo interactúan con él, con los anuncios y con las campañas publicitarias que mostramos en plataformas de terceros. Tu comportamiento se realiza a través de múltiples visitas al sitio web utilizando un identificador de usuario único, incluso si visitas el sitio web utilizando distintos dispositivos. Mediante esta información, nosotros y nuestros socios publicitarios podemos analizar tu comportamiento e intereses, medir la efectividad de nuestros anuncios y campañas, y orientar y personalizar la publicidad y el contenido del sitio web en función de tus preferencias, por ejemplo, mostrando publicidad que sea relevante para ti.

Solo utilizamos cookies de marketing y segmentación de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Tu consentimiento no solo incluye el almacenamiento de información en tu dispositivo y la lectura de información ya almacenada en él, sino también el tratamiento de esa información para los fines mencionados anteriormente, incluyendo la creación de informes de análisis y la evaluación del uso de nuestro sitio web y del alcance de nuestros anuncios o campañas publicitarias.

Revocación/cambios en tu configuración de cookies y preferencias de privacidad

Puedes revocar tu consentimiento para el uso de cookies analíticas y cookies de marketing y segmentación, así como el tratamiento de datos asociado, en cualquier momento con efecto para el futuro, utilizando el enlace "configuración de privacidad de datos". Desde ahí, también puedes cambiar tu configuración de cookies y privacidad cuando quieras. También puedes encontrar el enlace en el pie de página de nuestro sitio web.

Servicios de análisis

A continuación, describimos en más detalle los servicios que utilizamos como parte de las cookies analíticas:

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager, un servicio que Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda) (“Google”) proporciona en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones (artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Google Tag Manager es un servicio que nos permite incorporar otros servicios de análisis, marketing y segmentación, así como otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager solo sirve para administrar y utilizar las tecnologías integradas en él (a través de etiquetas). Esto significa que Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza ningún análisis independiente. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP y, en relación con las cookies y tecnologías similares utilizadas por Google Tag Manager, también recopila identificadores de cookies únicos que pueden ser transferidos a la empresa matriz de Google, Google LLC en Estados Unidos. En este caso, Google utilizará las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Además, Google LLC también está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (puedes obtener más información aquí). El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. es una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea. De acuerdo con él, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en Estados Unidos para los datos personales que son tratados por empresas certificadas bajo dicho marco. Además, Google Tag Manager recopila datos agregados cuando se utilizan etiquetas para supervisar y diagnosticar la estabilidad del sistema, el rendimiento y la calidad de la instalación (por ejemplo, tipo de navegador, versión del navegador, sistema operativo utilizado o código de estado HTTP).

Tus datos permanecen almacenados con este fin durante un período de 14 días.
Utilizamos Google Tag Manager de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Además de leer o acceder a la información de tu dispositivo en el contexto de Google Tag Manager, esto también se refiere al tratamiento de tus datos personales para los fines mencionados anteriormente.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro ajustando tu configuración de cookies aquí. Puedes obtener más información sobre cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías similares, así como tus opciones de revocación, en la sección “Cookies y tecnologías similares” más arriba.

Google Analytics

Si estás de acuerdo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, para analizar el uso de nuestro sitio web y, de acuerdo con la información obtenida, ajustarla a las necesidades de nuestros usuarios. Google trata tus datos personales en nuestro nombre (artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD).

Google Analytics recopila datos pseudónimos sobre ti acerca de cómo usas nuestro sitio web de acuerdo con la información generada por las cookies que utiliza. Esto incluye, en particular, el número de visitas que realizas a nuestro sitio web, el tiempo que pasas en él y cómo interactúas con él (por ejemplo, si buscaste algo o qué páginas visitaste). Tu comportamiento se puede rastrear a través de múltiples visitas al sitio web usando un identificador de usuario único. En este sentido, también se recopilan tu ubicación geográfica (por ejemplo, tu ciudad) y datos sobre tu dispositivo (incluido el modelo y la resolución de la pantalla). La información recopilada por las cookies sobre tu uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google dentro de la Unión Europea y normalmente se almacena allí. Tu dirección IP no es almacenada por Google. En la medida en que Google comparta la información generada por las cookies sobre tu uso de nuestro sitio web dentro de su grupo empresarial, en particular con la empresa matriz de Google, Google LLC y con terceros, tus datos personales también pueden transferirse a Estados Unidos y otros países donde no exista una decisión de la Comisión de la Unión Europea de que un nivel adecuado de protección de datos esté generalmente garantizado. En este caso, Google utilizará las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD.

Además, Google LLC también está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (puedes obtener más información aquí). El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. es una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea. De acuerdo con él, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en Estados Unidos para los datos personales que son tratados por empresas certificadas bajo dicho marco. Puedes obtener más información en la política de privacidad de Google.

Google utiliza esta información para evaluar tu uso del sitio web y crear informes sobre su uso que nos genere más análisis y evaluaciones relacionadas con el uso de nuestro sitio web y de internet. Google también puede vincular estos datos a otros datos sobre ti, como tu historial de búsqueda, tu cuenta personal, los datos de uso de otros dispositivos y otros datos tuyos que Google haya almacenado. Google también puede transferir esta información a terceros (por ejemplo, autoridades estatales) si así lo requiere la ley o si terceros tratan estos datos en nombre de Google.
Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies o identificación de usuario (por ejemplo, identificadores de usuario) se eliminan automáticamente después de 14 meses y solo se conservan estadísticas agregadas.

Para obtener más información sobre cómo Google usa tus datos, lee su política de privacidad. De conformidad con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana, la base legal para la configuración y lectura de cookies es tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Tu consentimiento también se aplica al tratamiento posterior de tus datos personales para los fines mencionados anteriormente. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro ajustando tu configuración de cookies aquí. Puedes obtener más información sobre cómo se utilizan las cookies y otras tecnologías similares, así como tus opciones de revocación, en la sección “Cookies y tecnologías similares” más arriba.

Servicios de marketing y segmentación

Meta Pixel

Si nos has dado tu consentimiento, utilizamos el píxel de seguimiento de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 (Irlanda) (“Meta”) con fines de marketing y optimización, en particular, medir el alcance y el éxito de nuestros anuncios en Facebook e Instagram para mejorar lo que ofrecemos y utilizar anuncios y campañas en Facebook e Instagram que sean relevantes para nuestros usuarios.

Si estás de acuerdo, tu navegador utilizará automáticamente este píxel para establecer una conexión directa con el servidor Meta y almacenar cookies. Esto permite a Meta rastrear su comportamiento en nuestro sitio web después de que se te haya redirigido a nuestro sitio web haciendo clic en un anuncio de Meta. Tu comportamiento se realiza a través de múltiples visitas al sitio web utilizando un identificador de usuario único, incluso si visitas el sitio web utilizando distintos dispositivos. De esta manera, se recopila información, por ejemplo, sobre en qué enlaces has hecho clic en nuestro sitio web, si te suscribiste a nuestra newsletter, participaste en una promoción específica o descargaste o compartiste cierto contenido (los llamados datos de eventos). Además de los datos de las cookies, incluido el identificador de las cookies y la información técnica de conexión (es decir, la URL, la URL de referencia, la dirección IP, las funciones del dispositivo y el navegador, las marcas de tiempo y las visualizaciones de la página), los datos recopilados sobre tu comportamiento de navegación son seudónimos para nosotros, por lo que no podemos identificarte directamente como usuario.

Utilizando estos datos de eventos como base, Meta crea evaluaciones agregadas e informes en nuestro nombre (artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD) sobre el alcance y el éxito de nuestros anuncios en Meta, así como el comportamiento de uso de nuestro sitio web y servicios. Utilizamos estas evaluaciones e informes para mejorar nuestra publicidad en línea, por ejemplo, mediante la orientación de anuncios solo mostrando ciertos anuncios en Meta a usuarios que han visitado previamente nuestro sitio web y están interesados en nuestro contenido en línea o usuarios que han mostrado interés en ciertos temas.

Además, somos responsables, junto con Meta, de la recopilación de datos de eventos en nuestro sitio web y la posterior transmisión a Meta en el contexto de Meta Pixel. Puedes obtener más información sobre Meta como responsable del tratamiento (conjunto) y los datos de contacto del delegado de protección de datos de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy. Ahí también puedes ver cómo Meta trata los datos personales, incluida la posición legal que adopta.

Hemos llegado a un acuerdo de responsabilidad conjunta con Meta (que puede consultarse en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) en el que: (1) determinamos las responsabilidades para cumplir con las obligaciones del RGPD con respecto al tratamiento conjunto; (2) definimos que somos responsables de proporcionarte, al menos, la información enumerada anteriormente; y (3) que, entre las partes, Meta es responsable de habilitar los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15-20 del RGPD con respecto a los datos personales almacenados por Meta después del tratamiento conjunto.

Meta puede compartir tus datos dentro del grupo Meta, en particular con la empresa matriz Meta Platforms, Inc., o con terceros. Esto puede dar lugar a que tus datos personales se transfieran a Estados Unidos y otros países donde no existe una decisión de la Comisión de la Unión Europea que garantice generalmente un nivel adecuado de protección de datos. Según Meta, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la Unión Europea de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD son utilizadas por Meta para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos a los Estados Unidos y otros países en los que la Comisión de la Unión Europea no haya tomado una decisión de adecuación. Además, Meta Platforms, Inc. también está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (puedes obtener más información aquí). El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. es una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea. De acuerdo con él, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en Estados Unidos para los datos personales que son tratados por empresas certificadas bajo dicho marco. Para obtener más información, consulta la política de privacidad de Meta.

Los datos recopilados con Meta Pixel son almacenados por Meta durante un período de 180 días. Los datos son anonimizados y encriptados. Sin embargo, nosotros solo utilizamos los datos de eventos para fines de segmentación durante un período de 90 días después del uso de nuestro sitio web.
Utilizamos Meta Pixel de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Además de almacenar y acceder a cookies e información en tu dispositivo en el contexto de Meta Pixel, esto también se refiere al tratamiento de tus datos personales para los fines mencionados anteriormente.

LinkedIn Pixel (anuncios de LinkedIn)

Si has dado tu consentimiento, utilizamos LinkedIn Pixel y el servicio de segmentación asociado (“LinkedIn Ads”) de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2 (Ireland) (“LinkedIn”) en nuestro sitio web para medir el éxito de nuestros anuncios en LinkedIn y crear anuncios dirigidos en esta plataforma.

Con la ayuda de este píxel, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de LinkedIn y se almacenan cookies. Esto permite que se recopilen ciertos datos sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo la URL, la URL de referencia, la dirección IP, las funciones del dispositivo y el navegador, las marcas de tiempo y las visualizaciones de la página, así como tu comportamiento de navegación debe ser rastreado (por ejemplo, en qué enlaces has hecho clic en nuestro sitio web) después de ser redirigido a nuestro sitio web haciendo clic en un anuncio de LinkedIn. Esto nos permite evaluar la eficacia de nuestros anuncios de LinkedIn con fines estadísticos y de investigación de mercado, y mejorar futuras campañas publicitarias en LinkedIn. Además, también podemos orientar anuncios personalizados y específicos para grupos objetivo en LinkedIn usando LinkedIn Pixel. Tu comportamiento se realiza a través de múltiples visitas al sitio web utilizando un identificador de usuario único, incluso si visitas el sitio web utilizando distintos dispositivos. Sobre la base de estos datos, LinkedIn crea informes anónimos sobre el rendimiento de los anuncios, así como informes sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Los datos recopilados son seudónimos para nosotros, por lo que no podemos sacar ninguna conclusión sobre la identidad de un usuario. Sin embargo, LinkedIn almacena y trata los datos, por lo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y LinkedIn puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la política de privacidad de datos de LinkedIn. Esto permite a LinkedIn colocar anuncios dentro y fuera de sus páginas.

Los datos recopilados con LinkedIn Pixel son encriptados por LinkedIn y anonimizados en un plazo de siete días. Los datos anónimos se eliminan en un plazo de 90 días.

LinkedIn puede compartir tus datos dentro del grupo LinkedIn, en particular con la empresa matriz LinkedIn Corporation, o con terceros. Esto puede dar lugar a que tus datos personales se transfieran a Estados Unidos y otros países donde no existe una decisión de la Comisión de la Unión Europea que garantice generalmente un nivel adecuado de protección de datos. Según LinkedIn, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la Unión Europea de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD son utilizadas por LinkedIn para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos a los Estados Unidos y otros países en los que la Comisión de la Unión Europea no haya tomado una decisión de adecuación. Puedes obtener más información en la política de privacidad de datos de LinkedIn. Ahí también encontrarás información sobre cómo LinkedIn trata tus datos. LinkedIn también proporciona información sobre cómo puedes evitar que se recopilen datos. Para ello, debes ir a preferencias de la cuenta en tu cuenta de LinkedIn.

Utilizamos LinkedIn Pixel de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Además de almacenar y acceder a cookies e información en tu dispositivo en el contexto de LinkedIn Pixel, esto también se refiere al tratamiento de tus datos personales para los fines mencionados anteriormente.

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Si has dado tu consentimiento, utilizamos Google Ads Conversion, un servicio de Google, para captar interés sobre nuestras ofertas mediante actividades publicitarias (“Google Ads”) en sitios web de terceros. Estas actividades publicitarias las realiza Google a través de los llamados servidores de anuncios. Podemos determinar el nivel de éxito de actividades publicitarias individuales en relación con los datos que recibimos sobre las campañas publicitarias. De acuerdo a estos datos, podemos mejorar nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios que sean relevantes e interesantes para ti y otros usuarios.

Para ello, Google Ads utiliza las llamadas etiquetas, gracias a las que podemos definir cuáles de tus interacciones en nuestro sitio web deben ser rastreadas para medir el éxito de las campañas publicitarias (conversiones). Google Ads también utiliza cookies, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros del éxito de nuestras campañas, como la visualización de anuncios o clics por parte de los usuarios. Si aterrizas en nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie en tu dispositivo. Por lo general, el identificador único de la cookie, la frecuencia de visualización de los anuncios respectivos (las llamadas impresiones de anuncios) por ubicación, la última impresión del anuncio (relevante para las conversiones posteriores a la vista) y la información de exclusión se almacenan en esta cookie como valores de análisis. Tu comportamiento se realiza a través de múltiples visitas al sitio web utilizando un identificador único de la cookie, incluso si visitas el sitio web utilizando distintos dispositivos. Recibimos informes de campañas de Google que nos dan el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página que recibió una etiqueta de seguimiento de conversiones. No recibimos ninguna información con la que podamos identificarte personalmente como usuario.

Durante el uso de la conversión de Google Ads, tus datos pueden transferirse dentro del grupo de Google, en particular a su empresa matriz, Google LLC, y a terceros. Esto puede dar lugar a que tus datos personales se transfieran a Estados Unidos y otros países donde no existe una decisión de la Comisión de la Unión Europea que garantice generalmente un nivel adecuado de protección de datos. En este caso, Google utilizará las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Además, Google LLC también está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (puedes obtener más información aquí). El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. es una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea. De acuerdo con él, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en Estados Unidos para los datos personales que son tratados por empresas certificadas bajo dicho marco. Puedes obtener más información, incluida información sobre cómo Google trata tus datos personales, en la política de privacidad de Google y en la información de Google sobre publicidad y cookies.

Estos datos se guardan durante un período de 90 días.

Utilizamos Google Tags de acuerdo con la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación alemana y de tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Además de almacenar y acceder a cookies e información en tu dispositivo en el contexto de Google Tags, esto también se refiere al tratamiento de tus datos personales para los fines mencionados anteriormente.

Plugins de redes sociales

Si quieres, puedes compartir contenido de nuestro sitio web en las redes sociales utilizando plugins. Utilizamos una solución de dos clics: si deseas compartir contenido utilizando dicho plugin, primero debes hacer clic en el icono de la red social correspondiente. Este clic activa el plugin de esa red social para el futuro.

Solo entonces se pueden transmitir datos a la red social. Estos datos pueden incluir:

fecha y hora de la visita al sitio web
URL del sitio web donde estás
URL del sitio web de donde vienes (URL de referencia)
qué navegador usas
qué sistema operativo usas
tu dirección IP

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desde tu configuración de privacidad en el sitio web. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de tu consentimiento hasta la revocación.

Si tienes una sesión iniciada en la red social correspondiente mientras visitas nuestro sitio web, no se excluye que el proveedor asigne la visita a tu cuenta. Si utilizas las funciones del complemento (por ejemplo, hacer clic en “me gusta” o escribir un comentario), esta información también se transmitirá desde tu navegador directamente a la red social respectiva y se guardará allí si fuera necesario. Puedes encontrar información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos, el tratamiento posterior y cómo los datos son utilizados por la red social en su respectiva política de privacidad de datos.

Contenido integrado de terceros

Nuestro sitio web incluye contenido de terceros. Este contenido se carga desde los servidores de los respectivos proveedores, por lo que tu dispositivo transmite determinados datos, necesarios desde el punto de vista técnico, al proveedor externo. En particular, no se puede descartar que estos proveedores registren la dirección IP asignada a tu dispositivo. En la medida en que se traten datos personales, esto lo hace el proveedor tercero respectivo bajo su propia responsabilidad. Puedes obtener más información sobre cómo estos terceros tratan tus datos personales en sus políticas de privacidad de datos, indicadas a continuación.
Incluimos este contenido de acuerdo con nuestro interés legítimo en poder proporcionar a los usuarios el contenido y las funcionalidades correspondientes, en poder operar nuestro sitio web de manera rentable y en el hecho de que tus intereses legítimos no prevalecen sobre esto, artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Contenido integrado de terceros:

Google Maps

Para poder activar Google Street View en nuestros mapas, utilizamos Google Maps, un servicio para los usuarios de la Unión Europea de Google LLC (para otros usuarios, por Google LLC) para la visualización de mapas. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Por lo tanto, hemos suscrito con Google LLC las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD.

Puedes consultar la política de privacidad de Google LLC aquí.

YouTube

Integramos vídeos de YouTube. YouTube es un servicio de Google LLC; para usuarios de la Unión Europea, Google LLC. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Por lo tanto, hemos suscrito con Google LLC las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD.

Puedes consultar la política de privacidad de Google LLC aquí.

Vimeo

Integramos vídeos de Vimeo+. Vimeo es un servicio de Vimeo Inc., 555 West 18th Street Nueva York, Nueva York 10011 (Estados Unidos). No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Por lo tanto, hemos suscrito con Vimeo las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD.

Puedes consultar la política de privacidad de Vimeo aquí.

Nuestra presencia en las redes sociales

Tenemos páginas o perfiles en la siguiente red social:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/komoot-for-business

Puedes obtener más información sobre cómo se tratan los datos personales en relación con nuestras páginas y/o perfiles en esta plataforma aquí.

Tratamiento adicional de tus datos personales

Los datos que recopilamos para los fines anteriores son tratados también para los siguientes fines:

En caso de indicios concretos de delitos penales, para el enjuiciamiento penal, para evitar peligros o acciones judiciales.
Proporcionar pruebas y hacer valer, ejercer o defender reclamaciones.
Gestionar fines administrativos internos, organizar nuestras operaciones y la contabilidad financiera.
Cumplir con las obligaciones legales.

Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener nuestras actividades comerciales, cumplir con nuestras obligaciones, hacer valer, ejercer o defender reclamaciones (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), o sobre la base de una obligación legal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Puesta a disposición de tus datos

No tienes la obligación contractual ni legal de proporcionar tus datos personales. Sin embargo, estos son necesarios para...

que podamos proporcionar nuestros servicios relacionados con tu perfil de partner y proporcionar cupones,
que puedas participar en la komoot Academy.

Si no proporcionas tus datos, no es posible celebrar un contrato. Además, tus datos son necesarios...

para que utilices las funcionalidades de nuestro sitio web,
para que te suscribas a nuestra newsletter,
para que recibamos y procesemos tus consultas,
para que puedas usar nuestras funciones de redes sociales.

Cuando sea necesario proporcionar tus datos, te lo indicaremos marcando los campos obligatorios. Proporcionar más datos es voluntario. Si se requieren datos, el no facilitarlos significa que no podemos proporcionarte las funciones y servicios mencionados anteriormente. En otros casos, la no provisión puede tener como resultado que no podamos proporcionar las funciones y servicios pertinentes o que no podamos proporcionar estas funciones y servicios en la medida estándar.

Comunicación de tus datos

Tus datos solo se transferirán como se describe en esta política de privacidad de datos en la siguiente medida:

Los datos personales se transmitirán a consultores externos (por ejemplo, abogados), autoridades policiales y, si fuera necesario, a terceros agraviados si hubiera que investigar el uso ilegal de nuestro sitio web y servicios, o para enjuiciamiento legal. Sin embargo, esto solo ocurre si hay indicaciones concretas de comportamiento ilegal o abusivo. También puede ocurrir una transferencia de datos si esto sirve para afirmar, ejercer o defender reclamaciones. También estamos legalmente obligados a proporcionar información a determinados organismos públicos previa solicitud. Se trata de autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, autoridades que procesan delitos administrativos que están sujetos a multas y autoridades fiscales.

Además, tus datos personales también pueden transmitirse si estamos sujetos a otras reclamaciones de terceros que pueden implicar información sobre tus datos.

La transferencia de estos datos se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en combatir el abuso, perseguir delitos penales y hacer valer, ejercer o defender reclamaciones. (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), o de acuerdo con una obligación legal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Utilizamos empresas externas vinculadas contractualmente y proveedores de servicios externos, denominados “encargados del tratamiento” (véase el artículo 4, apartado 8, y artículo 28 del RGPD) para proporcionar servicios. En tales casos, los datos personales se comparten con estos encargados del tratamiento para permitirles llevar a cabo un tratamiento más exhaustivo. Estos encargados del tratamiento tratan datos personales en nuestro nombre y están estrictamente vinculados a nuestras instrucciones.

Además de los ya mencionados en esta política de privacidad de datos, también utilizamos las siguientes categorías de encargados del tratamiento:

proveedores de servicios de TI
proveedores de servicios en la nube
proveedores de software
Como parte de los procesos administrativos y la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales como el archivo, transferimos o compartimos tus datos con autoridades fiscales, consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otros centros de pago y proveedores de servicios de pago.

La transferencia de estos datos se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener nuestras actividades comerciales, cumplir con nuestras obligaciones, hacer valer, ejercer o defender reclamaciones (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), o de acuerdo con una obligación legal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

A medida que nuestro negocio se desarrolla, la estructura de nuestra empresa se puede modificar a través de un cambio en la forma legal, o la fundación, adquisición o venta de filiales, unidades de negocio o componentes. En dichas transacciones, la información del usuario se comparte con la parte de la empresa que se transfiere. Siempre que revelemos datos personales a terceros en la medida descrita anteriormente, nos aseguraremos de que se haga de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación de protección de datos pertinente.
La transferencia de datos personales está justificada por el hecho de que tenemos un interés legítimo en adaptar nuestra estructura corporativa a las circunstancias económicas y legales, artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Transferencia de datos a terceros países

También tratamos datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), en los llamados terceros países, o transferimos datos a destinatarios de estos terceros países.

Ten en cuenta que, actualmente, la Comisión de la Unión Europea no ha tomado la decisión de que estos terceros países tengan, en general, un nivel adecuado de protección de datos. Si tus datos personales se transfieren a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo más allá de los casos descritos en esta política de privacidad de datos, solo transferiremos tus datos a destinatarios en estos terceros países si se cumple una de las siguientes condiciones:

Existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la Unión Europea de conformidad con el artículo 45 del RGPD. En el sitio web de la Comisión Europea, puedes encontrar una lista de los denominados terceros países seguros que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos y para los que se ha tomado una decisión de adecuación de la Comisión Europea .

Hemos suscrito las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la Unión Europea correspondientes al artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD.

Puedes solicitar una copia de estas cláusulas contractuales estándar, así como información sobre las medidas adicionales que hemos adoptado para garantizar un nivel adecuado de protección de datos poniéndote en contacto mediante los datos que encuentras en la sección “Contacto del responsable del tratamiento”. Puede utilizar estos datos de contacto para ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna otra pregunta sobre la transferencia de datos a terceros países.

Toma de decisiones automatizada y creación de perfiles

No utilizamos ningún procesamiento automatizado para tomar decisiones o elaborar perfiles.

Eliminación de tus datos

A menos que se indique lo contrario, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales tan pronto como ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o utilizados de conformidad con los párrafos anteriores. Por regla general, almacenamos tus datos personales durante el tiempo de uso o relación contractual a través del sitio web, más un período de 30 días en el que guardamos copias de seguridad después de la eliminación. Para el tratamiento que llevamos a cabo de acuerdo con tu consentimiento, tus datos se eliminarán cuando revoques tu consentimiento o antes si los datos ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recogidos.

Los datos solo se almacenarán más allá del período especificado en esta política de privacidad de datos si:

Nos vemos obligados a hacerlo por razones jurídicas (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Si estamos legalmente obligados a conservarlos, almacenaremos tus datos durante el período legalmente requerido. Los requisitos legales para el almacenamiento pueden dar lugar, en particular, a los períodos de retención del Código Comercial Alemán (HGB) o del Código Fiscal (AO). El período de retención en virtud de estas regulaciones suele ser de entre 6 y 10 años a partir del final del año en el que se completó el proceso correspondiente. Por ejemplo, el momento en el que tu solicitud fue procesada o el contrato de perfil de partner rescindido.
Los datos se requieren durante un período de tiempo más largo para el enjuiciamiento penal o para la afirmación, ejercicio o defensa de las demandas legales. Este es también nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento se llevará a cabo hasta que se haya completado el proceso pertinente más el período de limitación legal.

Si los datos se deben almacenar por razones legales, el tratamiento será restringido. Los datos dejarán de estar disponibles para su uso posterior.

Tus derechos como interesado o interesada

Con respecto al tratamiento de tus datos personales, tienes los derechos que se describen a continuación: Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud por correo postal o correo electrónico a la información de contacto proporcionada en la sección “Contacto del responsable del tratamiento”.

Derecho a recibir información

Tienes derecho a recibir información de nuestra parte en cualquier momento, previa solicitud, sobre los datos personales que tratamos que te conciernen en la medida y en las condiciones del artículo 15 del RGPD y la sección 34 de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (Bundestdatenschutzgesetzt en alemán) (en lo sucesivo “BDSG”).

Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener sin dilación indebida por nuestra parte la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales en las condiciones descritas en el artículo 17 del RGPD y en la sección 35 de la BDSG.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de conformidad con el artículo 20 del RGPD, o a que se los transfiramos a algún otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen, de acuerdo con, entre otras cosas, el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Dejaremos de tratar tus datos personales a menos que podamos proporcionar motivos legítimos convincentes para el tratamiento que superen tus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si tratamos tus datos personales con fines publicitarios directos, incluida la creación de perfiles, tienes derecho a oponerte a dicho tratamiento. Detendremos el tratamiento después de recibir tu objeción.
A menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "Contacto del responsable del tratamiento" para ejercer tu derecho anterior.

Derecho de reclamación

Tienes derecho a ponerte en contacto con una autoridad de control de tu elección en caso de reclamaciones.

Tratamiento de datos al ejercer tus derechos

Por último, nos gustaría señalar que cuando ejerces tus derechos de conformidad con el artículo 7, apartado 3 (1) del RGPD y los artículos 15 a 22 del RGPD, tratamos los datos personales que nos proporcionas con el fin de ejercer estos derechos y para proporcionar pruebas de ello y, si es necesario, para defender reclamaciones legales. Este tratamiento de tus datos para el cumplimiento de tus derechos como interesado/a se basa en la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en conjunción con los artículos 15 a 22 del RGPD y la sección 34, apartado 2 de la BDSG. En la medida en que tratamos los datos personales para fines de defensa jurídica, este es también nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En aras de la exhaustividad, nos gustaría señalar que tus datos personales relacionados con tu solicitud de ejercicio de tus derechos se almacenarán durante el período de prescripción regular de 3 años a partir del final del año en el que procesemos de manera concluyente tu solicitud, con el fin de cumplir con las obligaciones de documentación legal bajo RGPD, en particular para demostrar que tu solicitud ha sido respondida de manera oportuna. El fundamento jurídico del almacenamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Es de nuestro interés legítimo proporcionar y documentar las pruebas mencionadas.

Estos datos personales serán bloqueados y no serán tratados para otros fines, a menos que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales. Este es también nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

No tienes la obligación contractual ni legal de proporcionar tus datos personales, sin embargo, de conformidad con el artículo 12, apartado 2 (2) del RGPD, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud de ejercer tus derechos como interesado si no nos proporcionas la información necesaria para identificarte claramente, y en el caso de que se haya solicitado.

Modificaciones de esta política de privacidad de datos

La versión actual de esta política de privacidad de datos está disponible en todo momento en https://komoot.business/es/privacidad.

Última actualización: 18 de julio de 2023