Politique de confidentialité komoot for business

Nous tenons à vous informer, par la présente politique de protection des données et de la vie privée, du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre visite sur notre site web https://komoot.business/ et des services et fonctions qui y sont associés.

En ce qui concerne la protection de la vie privée sur les appareils (par exemple, votre ordinateur ou votre appareil mobile), nous vous informerons également du stockage ou de l'accès à des informations sur votre appareil par l'utilisation de cookies ou autres technologies similaires.

La politique de protection des données et de la vie privée pour notre site web https://www.komoot.com/ ainsi que les services et fonctions associés, en particulier votre compte d'utilisateur komoot, peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://www.komoot.com/privacy.

Responsable des données personnelles et coordonnées

Responsable du traitement de vos données personnelles :

komoot GmbH
Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2
14473 Potsdam

Pour toute question ou commentaire relatif à la protection des données, contactez-nous par e-mail à l'adresse : feedback@komoot.de

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : datenschutzbeauftragter@komoot.de

Politique de confidentialité

Concernant la protection des données

Les données relatives aux personnes font l'objet de la protection des données (ci-après également appelées "données"), c'est-à-dire toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Collecte automatisée des données

Lorsque vous accédez à notre site web, votre appareil transmet automatiquement des données pour des raisons techniques. Les données suivantes sont stockées séparément des autres données que vous pouvez nous transmettre :

Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL du référent
URL du site récupéré
Temps de latence de la connexion au réseau
Date et heure de la requête du serveur
Adresse IP

Nous conservons ces données aux fins suivantes :

Assurer la sécurité de nos systèmes informatiques, notamment pour se défendre contre les attaques spécifiques dont nos systèmes font l'objet et pour détecter les schémas d'attaque
Assurer le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques, par exemple en cas d'erreurs que nous ne pouvons rectifier qu'en stockant l'adresse IP
Permettre des poursuites pénales, une intervention d'urgence ou des poursuites judiciaires dans les cas où des indices concrets d'infractions pénales existent

Votre adresse IP sera stockée pendant une durée de 90 jours. Dans ce cas, le traitement est fondé à la satisfaction de nos intérêts légitimes principaux mentionnés ci-dessus, conformément à Art. 6 Para. 1 (f) du règlement général sur la protection des données (Datenschutz-Grundverordnung, abrégé en allemand DSGVO) ("RGPD").

Si, pour des raisons juridiques, les données sont encore nécessaires ou pour (éventuellement) garantir, faire valoir ou appliquer des droits légaux, elles seront conservées plus longtemps. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section “Suppression de vos données” ci-dessous.

Hébergeur de sites web

Nous exploitons notre site web sur les serveurs de notre hébergeur, Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (“Hetzner”) qui traite vos données personnelles pour notre compte, c'est-à-dire exclusivement selon nos instructions (voir Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Traitement des données lors de l'utilisation de notre site web et des services et fonctions associés

Pour fournir les services et fonctions associés à notre site web, nous traitons vos données à caractère personnel.

Si vous utilisez ces services et fonctions associés à notre site web, par exemple si vous modifiez les paramètres linguistiques, utilisez les fonctions de recherche et de filtrage ou téléchargez du contenu, nous traitons les informations et les paramètres que vous saisissez afin de vous fournir ces services et fonctions. La base juridique de ce traitement de données repose sur l'Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD.

Nous contacter

Demandes de renseignements en utilisant notre formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande à l'aide de notre formulaire de contact (par exemple, si vous avez des questions sur votre profil de partenaire ou sur nous et nos services), vous devez fournir :

Votre prénom et votre nom
Votre entreprise ou organisation
Votre adresse e-mail professionnelle
Informations sur votre question ou votre problème

Vous avez également la possibilité de fournir votre numéro de téléphone et votre secteur d'activité. Nous recueillons également l'heure et la date de votre demande.

Demandes de renseignements en utilisant nos coordonnées

Si vous nous envoyez une demande par courrier postal ou électronique en utilisant les coordonnées que vous trouverez sur notre site web, nous recueillons les informations suivantes :

Votre prénom et votre nom
L'heure et la date de votre demande
Toute autre information que vous nous fournissez dans le cadre de votre demande

et, selon la méthode de contact que vous choisissez ou les coordonnées que vous fournissez :

Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone et/ou
Votre adresse

Finalités, base juridique et durée de conservation

Pour les demandes liées à des contrats (par exemple, concernant votre profil de partenaire ou bons d'achat), le traitement sert à initier ou à mettre en œuvre la relation contractuelle (Art. 6 Para. 1 (1 b) du RGPD). Nous traitons les informations volontaires que vous fournissez par le biais de notre formulaire de contact sur la base de notre intérêt légitime à traiter votre demande de manière efficace et appropriée (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD).

Pour les autres demandes, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à recevoir et à traiter votre demande (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD).

Nous conservons les demandes concernant des contrats ou des demandes potentiellement pertinentes sur le plan juridique pour la durée du délai de prescription général, c'est-à-dire trois ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle nous avons reçu la demande. Nous conservons toutes les autres demandes pendant une période de 24 mois. Votre demande sera ensuite supprimée.

Le stockage est basé sur notre intérêt légitime, la documentation appropriée de nos opérations commerciales et veiller à la protection de notre position juridique (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD). Dans le cas de demandes de renseignements sur des contrats, les données sont stockées pour initier et mettre en œuvre la relation contractuelle (Art. 6 Para. 1 (b) du RGPD) et, le cas échéant, pour remplir ses obligations légales ((Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD).

Suivi des newsletters et des bulletins d'information

Nous utilisons le prestataire de services Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Harju maakond, Estonie ("Pipedrive") pour l'envoi et le suivi de notre newsletter. Pipedrive traite vos données à caractère personnel en notre nom, c'est-à-dire exclusivement selon nos instructions (voir l'article 4 n° 8, 28 du RGPD).

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter pour recevoir régulièrement (environ une fois par mois) des informations promotionnelles telles que des mises à jour et des nouvelles sur nous et nos services, y compris les opportunités de partenariat et la komoot Academy, par e-mail, vous devez fournir les informations suivantes :

Votre prénom et votre nom
Votre entreprise ou organisation
Votre adresse e-mail professionnelle

Suivi de la newsletter

Pour nous permettre de mesurer le succès, nos bulletins d'information contiennent des pixels de suivi ainsi que des liens de suivi. Lorsque vous consultez notre lettre d'information, une connexion aux serveurs de Pipedrive est automatiquement établie et le pixel de suivi est chargé. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert notre lettre d'information et à quel moment. Nos lettres d'information contiennent également des liens de suivi qui nous permettent de savoir si vous avez cliqué sur tel ou tel lien et à quel moment, et vers quel site web ou contenu vous avez été redirigé. Après avoir cliqué sur un lien de suivi, nous pouvons également suivre la manière dont vous interagissez avec les sites web et le contenu, par exemple si vous téléchargez certains contenus ou si vous ouvrez et/ou soumettez des formulaires.

En outre, nous collectons également certaines données techniques au titre de ce suivi (par exemple, votre adresse IP, le type de navigateur et de système d'exploitation, des informations sur votre appareil et le programme de messagerie que vous utilisez pour ouvrir notre lettre d'information).

Ces informations sont requises pour mesurer le succès de nos campagnes de lettre d'information, afin de mieux comprendre les intérêts de nos abonnés et d'évaluer leurs degrés d'interaction avec nos lettres d'information ainsi que leur contenu. Sur la base de ces résultats, nous pouvons créer des lettres d'information mieux adaptées à notre groupe cible et répondant aux besoins de nos abonnés.

Preuve du consentement

Nous vérifions votre consentement à recevoir notre lettre d'information en utilisant la procédure du double opt-in. Tout d'abord, un e-mail vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Cet e-mail vous demande de confirmer activement votre consentement. Nous utilisons les informations relatives à cette confirmation et à l'heure de cette confirmation pour documenter et prouver votre consentement. Nous conservons ces données pendant une période de trois ans, à compter de la fin de l'année au cours de laquelle vous avez révoqué votre consentement ou nous avons cessé d'envoyer la lettre d'information.

Base juridique, révocation et durée de conservation

La base juridique pour la réception de notre lettre d'information, y compris le suivi de la lettre d'information, et le traitement associé de vos données personnelles repose sur votre consentement (Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD). L'utilisation de pixels de suivi et le stockage associé d'informations sur votre appareil ou l'accès aux informations sur votre appareil reposent également sur votre consentement, § 25 Para. 1 de la nouvelle loi sur la protection des données relatives aux télécommunications et aux télémédias (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, abrégée en allemand en TTDSG) ("TTDSG"), Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant l'option de désabonnement (fournie sous forme de lien dans chaque lettre d'information) ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : partner@komoot.de. La révocation du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation.

Vos données seront traitées à cet égard jusqu'à ce que la finalité du traitement ne s'applique plus, par exemple jusqu'à ce que nous interrompions l'envoi de la lettre d'information ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

La base juridique du traitement de vos données personnelles à des fins de double opt-in ou pour prouver votre consentement est l'Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD en conjonction avec. Art. 7 Para. 1 du RGPD. Nous sommes légalement tenus de fournir une preuve de votre consentement.

Profil partenaire

Si vous souhaitez utiliser l'option partenaire, vous pouvez nous contacter pour que nous créions votre profil de partenaire. Dans ce cas, vous devez fournir les informations suivantes :

Votre nom et prénom
Votre entreprise ou organisation
Votre adresse e-mail professionnelle

Vous devez également renseigner :

Une adresse e-mail qui n'a pas de compte komoot
Un nom de profil que vous choisissez vous-même et qui sera affiché dans votre URL

En outre, vous avez la possibilité de renseigner :

Votre secteur d’activité
Votre numéro de téléphone (professionnel)

Le traitement des données obligatoires est nécessaire pour initier ou exécuter un contrat, c'est-à-dire pour que nous puissions créer et gérer votre profil de partenaire pour vous et vous envoyer des informations d'accès par e-mail (Art. 6 Para. 1 (b) du RGPD). Le traitement des données facultatives repose sur notre intérêt légitime à vous fournir, à vous ou à votre entreprise, la meilleure assistance possible (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD).

De plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de votre profil partenaire sont disponibles ici : Déclaration de confidentialité | komoot.

komoot Academy

Nous vous offrons la possibilité de souscrire à Komoot Academy pour vous permettre de tirer pleinement parti des fonctionnalités offertes par votre profil partenaire. Pour vous inscrire à komoot Academy, vous devez renseigner :

Votre prénom et votre nom
Votre entreprise ou organisation
Votre secteur d'activité
Votre adresse e-mail professionnelle
Votre langue préférée

Le traitement de ces données est nécessaire pour initier ou exécuter le contrat, c'est-à-dire pour vous permettre de participer sur Komoot Academy (Art. 6 Para. 1 (b) du RGPD).

Pour exploiter et mettre à disposition la komoot Academy, nous faisons appel à notre prestataire de services eloomi A/S, Per Henrik Lings Allé 4, 2100 Copenhague, Danemark ("eloomi"). eloomi qui traite vos données personnelles pour notre compte, c'est-à-dire exclusivement selon nos instructions (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Friendly Captcha

Notre site web utilise Friendly Captcha, un service fourni par Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Allemagne ("Friendly Captcha"). Friendly Captcha traite vos données personnelles en notre nom, c'est-à-dire exclusivement selon nos instructions (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Le widget Friendly Captcha est intégré à notre site web pour empêcher les bots de remplir automatiquement les formulaires en ligne et de créer des comptes automatiquement, empêchant ainsi le spam, la fraude et d'autres comportements abusifs sur notre site web et en rapport avec nos services. Friendly Captcha nous aide à faire la distinction entre les utilisateurs humains et les bots à l'aide d'un défi de type "preuve de travail" (proof-of-work ou PoW en anglais). Cette tâche de calcul cryptographique, qui passe inaperçue aux yeux des utilisateurs, augmente la puissance de calcul nécessaire pour visiter notre site web, ce qui rend l'utilisation de bots sur notre site web désavantageuse pour les réseaux de bots.

Friendly Captcha n'utilise pas de cookies, mais collecte uniquement les données techniques qui nous sont automatiquement transmises lorsque vous visitez notre site web (données d'en-tête de requête HTTP, en particulier la version et le type de navigateur, l'origine et le serveur de référence, la date et l'heure de la requête, la version des widgets utilisés, l'URL du site web récupéré, la valeur de hachage (cryptage à sens unique) de l'adresse IP entrante, le nombre de requêtes provenant de l'adresse IP (hachée) par période). En outre, nous recueillons la réponse à la tâche résolue sur votre appareil. L'adresse IP est immédiatement supprimée et seule la valeur de hachage de l'adresse IP est stockée. Nous conservons ces données pendant une période de 30 jours.

La base juridique du traitement de vos données est l'Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de nous protéger et de protéger nos utilisateurs contre le spam, la fraude et d'autres comportements abusifs.

CRM ou gestion de la relation client

Afin de gérer les profils des partenaires et les relations avec les clients, nous utilisons un gestionnaire de la relation client (CRM) fourni et exploité par Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Harju maakond, Estonie ("Pipedrive"). Pipedrive traite vos données personnelles en notre nom, soit exclusivement conformément à nos instructions (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Cookies et technologies similaires

Nous stockons des cookies et utilisons des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité de notre site web ("cookies strictement nécessaires") ; pour analyser votre utilisation de notre site web et vos intérêts afin de nous permettre de mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent notre site web et comment nous pouvons l'optimiser ("cookies analytiques") ; et pour pouvoir vous proposer des publicités sur notre site web qui sont adaptées à vos intérêts ("cookies de marketing et de ciblage").

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil à l'aide de votre navigateur Internet. Les technologies similaires comprennent, par exemple, les pixels, les scripts, le stockage local ou d'autres technologies comparables permettant de stocker des informations sur votre appareil ou de lire des informations qui y sont déjà stockées (ci-après dénommés collectivement "cookies").

Une distinction doit être faite en ce qui concerne la période de stockage : les cookies de session ne sont stockés que pour la durée d'une seule session de navigation et sont supprimés dès que le navigateur est fermé. Les cookies persistants, en revanche, restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils atteignent une date d'expiration prédéterminée ou que vous les supprimiez. Vous pouvez supprimer les cookies de votre appareil à tout moment, par exemple en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Les catégories suivantes de cookies sont utilisées sur notre site web :

Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Le stockage et l'accès à ces informations ne dépendent pas de votre consentement. Nous utilisons donc des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la fonctionnalité de notre site web et des services associés, conformément à l'Article 25 Para. 2 No. 2 de la loi sur la protection des données dans les télécommunications et les médias/TTDSG, sans que vous n'ayez à donner votre consentement. Cette catégorie de cookies comprend les cookies qui garantissent que le site web est techniquement accessible et utilisable. En outre, ces cookies permettent d'assurer les fonctionnalités essentielles et de base de notre site web et des services associés. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour les fonctions suivantes :

Les cookies nécessaires pour stocker certaines données techniques lors de votre consultation de notre site web et de l'utilisation des services qui y sont associés.
Les cookies nécessaires à la sauvegarde des paramètres linguistiques choisis
Des cookies qui garantissent que les paramètres relatifs aux cookies et à la protection de la vie privée que vous définissez, y compris le statut de votre consentement, sont stockés correctement et que le message relatif au consentement en matière de cookies et de protection de la vie privée ne vous est présenté que lorsque vous avez fait votre choix.

Selon leur fonction, ces cookies ne sont stockés que pour la durée de votre visite (cookies de session) ou pour une période pouvant aller jusqu'à 30 jours afin de sauvegarder les paramètres de cookies et de confidentialité que vous avez choisis. Les cookies utilisés pour sauvegarder les paramètres que vous avez choisis et les paramètres de cookies que vous avez définis sont stockés jusqu'à la fin de la session du navigateur.

Si des données à caractère personnel provenant de ces cookies sont traitées, c'est pour que vous puissiez utiliser notre site web et ses fonctions. Vos paramètres en matière de cookies et de protection de la vie privée, et en particulier votre consentement, donné ou non, à l'utilisation de cookies et au traitement qui en découle, sont stockés correctement. Ceci est également dans notre intérêt légitime (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD).

Cookies analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés sur notre site web par nous-mêmes ou par des prestataires de services que nous avons mandatés. Ils servent à mesurer le trafic en ligne et à analyser les comportements. Ils recueillent des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, les pages que vous visitez et les fonctions de notre site web que vous utilisez. Votre comportement peut être suivi au cours de plusieurs visites sur le site web à l'aide d'un identifiant d'utilisateur unique. Cela nous permet de comprendre comment nos utilisateurs naviguent sur notre site web, quelles sont les pages les plus populaires et celles qui sont les moins utilisées, ce qui nous permet de mieux appréhender les performances et la portée de notre site web et de l'améliorer en conséquence.

Les cookies analytiques ne sont utilisés que conformément à l'Art. 25 § 1 TTDSG et sur la base de votre consentement (Art. 6 § 1 TTDSG). 1 TTDSG et sur la base de votre consentement (Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD). Votre consentement inclut non seulement le stockage d'informations sur votre appareil et la lecture d'informations déjà stockées sur votre appareil, mais aussi le traitement de ces informations aux fins mentionnées ci-dessus, y compris pour créer des rapports d'analyse et évaluer l'utilisation de notre site web.

Cookies de marketing et de ciblage

Les cookies de marketing et de ciblage sont utilisés sur notre site web par nous-mêmes, ou par des prestataires de services que nous avons mandatés, et par nos partenaires publicitaires. Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, de mieux comprendre comment les visiteurs se déplacent sur notre site web et comment ils interagissent avec notre site web, les publicités et les campagnes publicitaires que nous affichons sur des plateformes tierces. L'utilisation d'un identifiant unique permet de suivre votre comportement lors de vos multiples visites sur le site web, même si vous utilisez différents appareils pour le consulter. Grâce à ces informations, nous et nos partenaires publicitaires pouvons analyser votre comportement et vos intérêts, mesurer l'efficacité de nos publicités et de nos campagnes, et cibler et personnaliser la publicité et le contenu du site web en fonction de vos préférences, par exemple en affichant des publicités pertinentes pour vous.

Nous utilisons uniquement des cookies de marketing et de ciblage conformément au §25 Para. 1 TTDSG et sur la base de votre consentement (Art. 6 Para, 1 (a) du RGPD). Votre consentement comprend non seulement le stockage d'informations sur votre appareil et la consultation d'informations déjà stockées sur votre appareil, mais aussi le traitement de ces informations aux fins mentionnées ci-dessus, y compris pour créer des rapports d'analyse et évaluer l'utilisation du site web et la portée de nos annonces et campagnes publicitaires.

Révocation / modification de vos paramètres de cookies et de préférences en matière de protection de la vie privée

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies d'analyse et de cookies de marketing et de ciblage, ainsi qu'au traitement des données qui y est associé, à tout moment et sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien "Paramètres de confidentialité des données". Vous pouvez également modifier à tout moment vos paramètres en matière de cookies et de confidentialité. Ce lien se trouve également au bas de la page de notre site web.

Services d'analyse

Nous décrivons ci-dessous plus en détail les services que nous utilisons dans le cadre des cookies analytiques :

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") en notre nom et selon nos instructions (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Google Tag Manager est un service qui nous permet d'intégrer d'autres services d'analyse, de marketing et de ciblage ainsi que d'autres technologies à notre site web. Google Tag Manager sert uniquement à gérer et à utiliser les technologies qui y sont intégrées (par le biais de balises). Cela signifie que Google Tag Manager ne crée pas de profils utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP et, en relation avec les cookies et les technologies similaires utilisées par Google Tag Manager, collecte également des identifiants de cookies uniques qui peuvent être transférés à la société mère de Google, Google LLC, aux États-Unis. Dans ce cas, Google utilisera les clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art. 46, Para. 2 (c). Par ailleurs, Google LLC est également certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (plus d'informations sont disponibles ici). Le cadre de protection des données UE-États-Unis est une décision d'adéquation prise par la Commission européenne. Conformément à ce cadre, un niveau adéquat de protection des données est garanti aux États-Unis pour les données personnelles traitées par des entreprises certifiées au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données. En outre, Google Tag Manager collecte des données agrégées lors de l'utilisation de balises pour contrôler et diagnostiquer la stabilité du système, les performances et la qualité de l'installation (par exemple, le type de navigateur, la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, le code d'état HTTP).

Vos données personnelles seront conservées à cette fin pendant une période maximale de 14 jours.

Nous utilisons Google Tag Manager conformément à l'Article 25, Para. 1 TTDSG sur la base de votre consentement, Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD. En plus de l'accès aux informations sur votre appareil ou de la lecture des informations sur votre appareil dans le cadre de Google Tag Manager, cela concerne également le traitement de vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en ajustant vos paramètres de cookies ici. Pour de plus amples informations sur la manière dont les cookies et les technologies apparentées sont utilisés, ainsi que sur vos options de révocation, consultez la page “Cookies et technologies similaires” dans la section ci-dessus.

Google Analytics

Si vous êtes d'accord, nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse de site web de Google, pour analyser l'utilisation de notre site web et l'adapter aux besoins de nos utilisateurs sur la base des informations obtenues. Google traite vos données personnelles pour notre compte (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD).

Google Analytics collecte des données pseudonymes sur votre utilisation de notre site Internet sur la base des informations générées par les cookies utilisés. Cela comprend notamment le nombre de visites que vous effectuez sur notre site web, le temps que vous passez sur notre site web et la manière dont vous interagissez avec notre site web (par exemple, si vous avez effectué une recherche ou les pages que vous avez visitées). Votre comportement d'utilisation peut être suivi à travers plusieurs visites du site web à l'aide d'un identifiant d'utilisateur unique. À cet égard, votre emplacement géographique (par exemple, la ville) et des données sur votre appareil (y compris le modèle et la résolution de l'écran) sont également collectés. Les informations collectées par les cookies relatives à votre utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de Google au sein de l'Union européenne et y sont généralement stockées. Votre adresse IP n'est pas enregistrée par Google. Dans la mesure où Google partage les informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre site web appartenant à son groupe d'entreprises, notamment avec la société mère de Google, Google LLC, et avec d'autres tiers, vos données personnelles peuvent également être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers où il n'existe pas de décision de la Commission européenne garantissant de manière générale un niveau adéquat de protection des données. Dans ce cas, Google utilisera les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art. 46, Para.2 (c) du RGPD.

En outre, Google LLC est également certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (plus d'informations sont disponibles ici). Le cadre de protection des données UE-États-Unis est une décision d'adéquation prise par la Commission européenne. Selon ce cadre, un niveau adéquat de protection des données est garanti aux États-Unis pour les données personnelles traitées par des entreprises certifiées au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google.

Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web pour nous, pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web et pour générer d'autres analyses et évaluations concernant l'utilisation de notre site web et l'utilisation d'Internet. Google peut lier et analyser ces données avec d'autres données vous concernant, telles que votre historique de recherche, votre compte personnel, les données d'utilisation d'autres appareils et d'autres informations vous concernant que Google a sauvegardées. Google peut également transmettre ces informations à des tiers (p. ex. aux autorités nationales) si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Les données que nous envoyons et qui sont liées à des cookies ou à l'identification de l'utilisateur (par exemple l'identifiant de l'utilisateur) sont automatiquement supprimées après 14 mois ; seules des statistiques agrégées sont conservées.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Google, consultez la politique de confidentialité Google. Conformément à l'Article 25 Para.1 TTDSG, la base légale pour la mise en place et la lecture des cookies est votre consentement, Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD. Votre consentement s'applique également au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en ajustant vos paramètres de cookies ici. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, ainsi que sur vos options de révocation dans la section “Cookies et technologies similaires” ci-dessus.

Services de marketing et de ciblage

Meta Pixel

Si vous nous avez donné votre consentement, nous utilisons le pixel de suivi de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Meta") à des fins marketing et d'optimisation, notamment pour mesurer la portée et le succès de nos publicités sur Facebook et Instagram afin d'améliorer notre offre et d'utiliser des publicités et des campagnes sur Facebook et Instagram qui sont pertinentes pour nos utilisateurs.

Si vous êtes d'accord, votre navigateur utilisera automatiquement ce pixel pour établir une connexion directe avec le serveur Meta et placer des cookies. Cela permet à Meta de suivre votre comportement sur notre site web après que vous ayez été redirigé vers notre site web en cliquant sur une publicité Meta. Votre comportement d'utilisation est suivi lors de vos multiples visites sur le site web à l'aide d'un identifiant d'utilisateur unique, même si vous visitez le site web à l'aide de différents appareils. Ainsi, des informations sont collectées, par exemple, sur les liens sur lesquels vous avez cliqué sur notre site web, si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, si vous avez participé à une promotion spécifique, ou si vous avez téléchargé ou partagé un certain contenu (ce que l'on appelle les données d'événements). Outre les données relatives aux cookies, y compris l'identifiant du cookie et les informations techniques de connexion (y compris l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, les horodatages et les pages consultées), les données collectées sur le comportement de navigation sont pseudonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne pouvons pas vous identifier directement en tant qu'utilisateur.

En utilisant ces données d'événement comme base, Meta crée des évaluations et des rapports agrégés en notre nom (Art. 4 No. 8, 28 du RGPD) sur la portée et le succès de nos publicités Meta, ainsi que sur le comportement d'utilisation de notre site web et de nos services. Nous utilisons ces évaluations et ces rapports pour améliorer notre publicité en ligne, par exemple en ciblant les publicités et en ne montrant certaines publicités Meta qu'aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web et qui sont intéressés par notre contenu en ligne ou aux utilisateurs qui ont montré de l'intérêt pour certains sujets.

En outre, nous sommes responsables, avec Meta, de la collecte des données relatives aux événements sur notre site web et de leur transmission ultérieure à Meta dans le cadre de Meta Pixel. Vous trouverez des informations sur le Meta en tant que responsable (conjoint) du traitement et les coordonnées du délégué à la protection des données du Meta sur le site https://www.facebook.com/about/privacy. Vous y trouverez également des informations sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, y compris la position juridique adoptée par Meta.

Nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Meta (qui peut être consulté à l'adresse (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) dans lequel nous (1) déterminons les responsabilités pour remplir les obligations du RGPD relatives au traitement conjoint ; (2) définissons que nous sommes responsables de vous fournir au moins les informations énumérées ci-dessus ; et (3) que, entre les parties, Meta est responsable de permettre les droits des personnes concernées conformément aux articles 15-20 du RGPD pour ce qui est des données personnelles stockées par Meta après le traitement conjoint.

Meta peut être amené à partager vos données avec le groupe Meta, notamment avec la société mère Meta Platforms, Inc. ou avec d'autres tiers. Cela peut entraîner le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis et d'autres pays tiers où il n'existe pas de décision de la Commission européenne garantissant de manière générale un niveau adéquat de protection des données dans ces pays tiers. Selon Meta, les clauses contractuelles types sont approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art. 46 Para. 2 (c) du RGPD sont utilisées par Meta pour garantir un niveau adéquat de protection des données pour le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers où il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission de l'UE. En outre, Meta Platforms, Inc. est également certifiée en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (pour plus d'informations, cliquez ici). Le cadre UE-États-Unis relatif à la protection des données à caractère personnel est une décision d'adéquation prise par la Commission européenne. Conformément à ce cadre, un niveau adéquat de protection des données est garanti aux États-Unis pour les données à caractère personnel traitées par des entreprises certifiées en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données à caractère personnel. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta.

Les données collectées à l'aide de Meta Pixel sont stockées par Meta pendant une période de 180 jours. Les données sont ensuite anonymisées et cryptées. Toutefois, nous n'utilisons les données relatives aux événements à des fins de ciblage que pendant une période de 90 jours après l'utilisation de notre site web.

Nous utilisons Meta Pixel conformément à l'Article 25, Para 1 TTDSG sur la base de votre consentement. 1 TTDSG sur la base de votre consentement, Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD. Outre le placement et la lecture de cookies et d'informations sur votre appareil dans le cadre de Meta Pixel, ce consentement porte également sur le traitement de vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans effet rétroactif en modifiant vos paramètres de cookies ici. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, ainsi que sur vos options de révocation dans la section “Cookies et technologies similaires” ci-dessus.

LinkedIn Pixel (publicités LinkedIn)

Sous réserve de votre accord, nous utilisons le pixel LinkedIn et le service de ciblage associé ("LinkedIn Ads") de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 Ireland ("LinkedIn") sur notre site web afin de mesurer le succès de nos publicités sur LinkedIn et de créer des publicités ciblées sur LinkedIn.

Grâce à ce pixel, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur LinkedIn et des cookies sont déposés. Cela permet de collecter certaines données relatives à votre visite sur notre site web, notamment l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, les horodatages et les pages consultées, et de suivre votre comportement de navigation (par exemple, les liens sur lesquels vous avez cliqué sur notre site web) après avoir été redirigé vers notre site web en cliquant sur une publicité de LinkedIn. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de nos annonces publicitaires sur LinkedIn à des fins statistiques et d'études de marché, et d'amélioration des futures campagnes publicitaires sur LinkedIn. En outre, nous pouvons également vous adresser des publicités personnalisées et spécifiques à des groupes cibles sur LinkedIn à l'aide de LinkedIn Pixel. Votre comportement d'utilisation est suivi lors de plusieurs visites sur le site web à l'aide d'un identifiant d'utilisateur unique, même si vous visitez le site web avec différents appareils. Sur la base de ces données, LinkedIn crée pour nous des rapports anonymes sur la performance des publicités, ainsi que des rapports sur le comportement des utilisateurs sur notre site web. Les données collectées sont pseudonymes en ce qui nous concerne, ce qui signifie que nous ne pouvons pas déterminer l'identité d'un utilisateur. Les données sont toutefois stockées et traitées par LinkedIn, si bien qu'un lien peut éventuellement être établi avec le profil de l'utilisateur concerné et que LinkedIn peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de confidentialité des données de LinkedIn. Cela permet à LinkedIn de placer des publicités sur les pages LinkedIn, mais aussi en dehors de LinkedIn.

Les données collectées avec LinkedIn Pixel sont cryptées par LinkedIn et anonymisées dans un délai de sept jours. Les données anonymes sont supprimées dans les 90 jours.

LinkedIn peut partager vos données au sein du groupe LinkedIn, notamment sa société mère, LinkedIn Corporation, ou avec d'autres tiers. Cela peut entraîner le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers où la Commission européenne n'a pas statué sur le niveau adéquat de protection des données qui est généralement garanti. Selon LinkedIn, les clauses contractuelles types sont approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art. 46 Para. 2 (c) du RGPD sont utilisées par LinkedIn pour assurer un niveau de protection des données adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers où il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission de l'UE. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité des données de Linkedin. Des informations sur la manière dont LinkedIn traite vos données y sont également disponibles. LinkedIn fournit également des informations sur la façon d'empêcher la collecte de données dans les paramètres du compte de l’utilisateur LinkedIn.

Nous utilisons LinkedIn Pixel conformément au § 25 Para. 1 TTDSG sur la base de votre consentement, de l'Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD. Outre la mise en place et la lecture de cookies et d'informations sur votre appareil dans le cadre de LinkedIn Pixel, cela concerne également le traitement de vos données personnelles par nos soins aux fins mentionnées ci-dessus.

À propos du suivi des conversions dans Google Ads

Si vous avez donné votre accord, nous utilisons Google Ads Conversion, un service de Google, pour faire connaître nos offres par le biais de campagnes publicitaires ("Google Ads") sur des sites Internet externes. Ces activités publicitaires sont fournies par Google par le biais de ce que l'on appelle des serveurs publicitaires. Les données que nous recevons sur les campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes activités publicitaires. Sur la base de ces données, nous pouvons améliorer nos campagnes publicitaires et diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous et les autres utilisateurs.

À cette fin, Google Ads utilise ce que l'on appelle des balises qui nous permettent de définir quelles sont vos interactions sur notre site web qui doivent être suivies pour mesurer le succès des campagnes publicitaires (conversions). Google Ads utilise également des cookies qui permettent de mesurer certains paramètres de réussite, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous arrivez sur notre site web par le biais d'une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil. En règle générale, l'identifiant unique du cookie, la fréquence d'affichage des publicités respectives (appelées impressions publicitaires) par emplacement, la dernière impression publicitaire (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations relatives à la désinscription sont stockés dans ce cookie à titre de valeurs d'analyse. Votre comportement d'utilisateur est suivi lors de vos multiples visites sur le site web à l'aide de l'identifiant unique du cookie, même si vous visitez le site web à l'aide de différents appareils. Nous recevons des rapports de campagne de Google qui nous indiquent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Aucune information nous permettant de vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur ne nous est communiquée.

Lorsque vous utilisez Google Ads Conversion, vos données peuvent être transférées au sein du groupe Google, notamment à la société mère, Google LLC, et à d'autres tiers. Il peut en résulter un transfert de données personnelles aux États-Unis et dans d'autres pays tiers où la Commission européenne n'a pas décidé qu'un niveau adéquat de protection des données était généralement garanti. Dans ce cas, Google utilisera des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art. 46, Para. 2 (c) du RGPD. Par ailleurs, Google LLC est également certifié conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (pour plus d'informations, cliquez ici). Le cadre de protection des données UE-États-Unis est une décision d'adéquation prise par la Commission européenne. Selon ce cadre, un niveau adéquat de protection des données est garanti aux États-Unis pour les données personnelles traitées par des entreprises certifiées au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données. Vous trouverez plus d'informations, notamment sur la manière dont Google traite les données personnelles, dans la politique de confidentialité de Google et dans les informations sur la publicité et les cookies de Google.

Ces données sont conservées pendant 90 jours.

Nous utilisons les balises Google conformément à l'Article 25, Para. 1 TTDSG, sur la base de votre consentement, Art. 6 Para. 1 (a) du RGPD. Outre la mise en place et la lecture de cookies et d'informations sur votre appareil via les balises Google, nous traitons également vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en ajustant vos paramètres de cookies ici. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, ainsi que sur vos options de révocation dans la section “Cookies et technologies similaires” ci-dessus.

Plugins sociaux

Vous pouvez, si vous le souhaitez, partager le contenu de notre site web sur les réseaux sociaux à l'aide de plugins sociaux. Nous utilisons une solution à deux clics : si vous souhaitez partager un contenu à l'aide de ce type de plugin, vous devez d'abord cliquer sur l'icône correspondant au réseau social en question. Ce clic active le plugin du réseau social correspondant et ce, par la suite.

Les données ne seront transmises au réseau social concerné qu'à ce moment-là. Ces données peuvent inclure les éléments suivants :

Date et l'heure de votre visite sur le site web
URL du site web sur lequel vous vous trouvez
URL du site web que vous avez visité précédemment ("référent")
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Votre adresse IP

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en accédant aux "Paramètres de confidentialité" sur le site web. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Si vous êtes connecté au réseau social en question pendant que vous visitez notre site, il n'est pas exclu que le fournisseur attribue votre visite à votre compte. Si vous utilisez les fonctions du plugin (par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime", en laissant un commentaire), ces informations sont également transmises par votre navigateur directement au réseau social et, le cas échéant, y sont stockées. Vous trouverez des informations sur le but et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par le réseau social dans leur politique de confidentialité des données respective.

Intégration de contenus tiers

Notre site Internet contient des contenus provenant de tiers. Ces contenus sont chargés à partir des serveurs des fournisseurs respectifs, et votre appareil envoie donc certaines données techniquement nécessaires au fournisseur tiers. Il n'est notamment pas exclu que ces fournisseurs enregistrent l'adresse IP qui vous a été attribuée. Dans la mesure où des données personnelles sont traitées, c'est le fournisseur tiers respectif qui s'en charge sous sa propre responsabilité. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont ces tiers traitent vos données personnelles dans le cadre des politiques de confidentialité des données, mentionnées ci-dessous.

Ce contenu est inclus sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir fournir aux utilisateurs le contenu et les fonctionnalités correspondants, et à pouvoir exploiter notre site web de manière rentable, et sur la base du fait que vos intérêts légitimes ne l'emportent pas sur cet intérêt légitime, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD. Nous incluons les contenus de tiers suivants :

Google Maps

Pour activer Google Street View dans nos cartes, nous utilisons Google Maps, un service de Google LLC pour les utilisateurs de l'UE (pour les autres utilisateurs, de Google LLC) pour l'affichage des cartes. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Par conséquent, nous avons conclu avec Google LLC les clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne conformément à l'Article 46 Para. 2 (c) du RGPD.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google LLC ici.

YouTube

Nous intégrons des vidéos provenant de YouTube. YouTube est un service de Google LLC ; pour les utilisateurs de l'UE, Google LLC. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Par conséquent, nous avons conclu avec Google LLC les clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne conformément à l'Article 46 Para. 2 (c) du RGPD.

La politique de confidentialité de Google LLC est disponible ici.

Vimeo

Nous intégrons des vidéos provenant de Vimeo+. Vimeo est un service de Vimeo Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ("Vimeo"). Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Par conséquent, nous avons conclu avec Vimeo les clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne conformément à l'Article 46 Para. 2 (c) du RGPD.

La politique de confidentialité de Vimeo est disponible ici.

À propos de notre présence sur les réseaux sociaux

Nous exploitons des pages et/ou des profils sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :
LinkedIn : https://www.linkedin.com/showcase/komoot-for-business

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la façon dont les données personnelles sont traitées en rapport avec nos pages et/ou profils sur ces plateformes de réseaux sociaux.

Traitement ultérieur des données à caractère personnel

Nous traitons également les mêmes données que celles que nous collectons aux fins susmentionnées pour les raisons suivantes :

en cas d'indices concrets d'infractions pénales, pour des poursuites pénales, pour prévenir tout danger ou risque ou pour des poursuites pénales,
pour fournir des preuves et faire valoir, exercer ou défendre des réclamations,
à des fins administratives internes, pour organiser nos opérations et pour la comptabilité financière, et
pour se conformer à des obligations légales.

Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à maintenir nos activités commerciales, à exercer nos fonctions, à faire valoir, à exercer ou à défendre des réclamations (Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD), ou sur la base d'une obligation légale en vertu de l'Art. 6, Para.1 (c) du RGPD.

Communication des données

Vous n'êtes ni contractuellement ni légalement obligé.e de communiquer vos données. Toutefois, vos données personnelles sont nécessaires pour que :

nous puissions vous proposer nos services relatifs à votre profil de partenaire et vous proposer des bons d'achat, et
pour que vous puissiez participer sur komoot Academy.

Si vous ne communiquez pas vos données, il n'est pas possible de conclure un contrat. En outre, vos données sont nécessaires :

pour que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de notre site web,
pour que vous puissiez vous abonner à notre newsletter,
pour recevoir et traiter les demandes de renseignements, et
pour que vous puissiez utiliser les fonctions communautaires de nos réseaux sociaux.

Si vous devez communiquer vos données, nous vous l'indiquerons au moment où vous les saisirez en précisant qu'il s'agit d'un champ obligatoire. La communication de données supplémentaires est facultative. Dans le cas où des données sont requises, le fait de ne pas les communiquer signifie que nous ne pouvons pas vous proposer les fonctions et services susmentionnés. Dans d'autres cas, la non-communication peut avoir pour conséquence que nous ne soyons pas en mesure de fournir les fonctions et services concernés, ou que nous ne soyons pas en mesure de fournir ces fonctions et services dans les limites normales.

Divulgation de vos données

Vos données ne seront communiquées que dans les limites prévues par la présente déclaration sur la protection des données personnelles :

Les données personnelles seront transmises à des consultants externes (par exemple des avocats), aux autorités judiciaires et, le cas échéant, à des tiers ayant subi un préjudice, s'il est nécessaire d'enquêter sur l'utilisation illégale de notre site web et de nos services, ou d'engager des poursuites pénales. Toutefois, cela ne se produira que s'il existe des preuves tangibles d'actes illégaux ou abusifs. Les données peuvent également être transférées si elles servent à faire valoir, à exercer ou à défendre des réclamations. Nous sommes légalement tenus de communiquer des informations à certaines autorités publiques sur demande. À savoir, les autorités policières, les autorités chargées des poursuites en cas d'infractions administratives passibles d'amendes et les autorités fiscales.
Vos données personnelles pourront également être transmises si nous faisons l'objet d'autres réclamations de la part de tiers susceptibles d'impliquer des informations sur vos données.
Ces données sont transférées sur la base de notre intérêt légitime à lutter contre les abus, à poursuivre les infractions pénales et à faire valoir, exercer ou défendre des réclamations, Art. 6 Para. 1 (f) du RGDPR, ou sur la base du respect d'une obligation légale conformément à l'Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD.
Nous faisons appel à des entreprises tierces liées par contrat et à des prestataires de services externes, appelés sous-traitants (voir Art. 4 No. 8, 28 du RGPD), pour fournir des services. Dans ce cas, les données à caractère personnel sont transférées à ces sous-traitants pour leur permettre d'effectuer le traitement ultérieur. Ces sous-traitants traitent les données à caractère personnel en notre nom et sont strictement liés à nos instructions.
Hormis les sous-traitants déjà mentionnés dans la présente politique de confidentialité des données, nous recourons également aux catégories de sous-traitants suivantes :
- Prestataires de services informatiques
- Prestataires de services en cloud
- Fournisseurs de logiciels
Dans le cadre des processus administratifs et de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales telles que l'archivage, nous divulguons ou transférons vos données aux autorités fiscales, aux consultants tels que les conseillers fiscaux ou les auditeurs, ainsi qu'à d'autres centres de paiement et prestataires de services de paiement.
Ces données sont transférées sur la base de notre intérêt légitime à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches, à faire valoir, à exercer ou à défendre des réclamations, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD, ou sur la base du respect d'une obligation légale en vertu de l'Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD.
Tandis que nos activités se développent, la structure de notre entreprise peut évoluer à travers une modification de la forme juridique, ou la création, l'acquisition ou la vente de filiales, d'unités commerciales ou de composants. Dans le cadre de ces transactions, les informations relatives aux utilisateurs sont partagées avec la partie de l'entreprise transférée. Lorsque nous divulguons des données à caractère personnel à des tiers dans les limites décrites ci-dessus, nous veillons à ce que cela se fasse conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.

Le transfert des données personnelles est justifié par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter notre structure d'entreprise aux circonstances économiques et juridiques, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD.

Transfert de données à des pays tiers

Nous traitons également des données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), appelés pays tiers, et/ou nous transférons des données à des destinataires situés dans ces pays tiers.

À noter qu'il n'existe actuellement aucune décision d'adéquation de la Commission européenne indiquant que ces pays tiers offrent généralement un niveau adéquat de protection des données. Si vos données à caractère personnel sont transférées à des destinataires situés en dehors de l'Espace économique européen au-delà des cas décrits dans la présente politique de confidentialité des données, nous ne transférerons vos données à des destinataires situés dans ces pays tiers que si l'une des conditions suivantes est remplie :

La Commission européenne a pris une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD. Sur le site Internet de la Commission européenne, vous trouverez une liste des pays tiers dits sûrs qui offrent un niveau adéquat de protection des données et pour lesquels une décision d'adéquation de la Commission européenne a été prise.
Nous avons conclu des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne conformément à l'Art 46 Para. 2 (c) du RGPD.

Vous pouvez demander une copie de ces clauses contractuelles types, ainsi que des informations sur les mesures supplémentaires que nous avons prises pour assurer un niveau adéquat de protection des données, en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section “Contrôleur et coordonnées”. Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour nous contacter si vous avez d'autres questions relatives au transfert de données vers des pays tiers.

Prise de décision automatisée et profilage

Nous n'utilisons pas de processus de traitement automatisé pour prendre des décisions ou établir des profils.

Suppression de vos données

Sauf indication contraire, nous supprimons ou anonymisons vos données à caractère personnel aussitôt qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées conformément aux paragraphes ci-dessus. Nous conservons en règle générale vos données à caractère personnel pendant la durée de la relation d'utilisation ou de la relation contractuelle via le site web et les services associés, plus une période de 30 jours pendant laquelle des copies de sauvegarde sont conservées après leur suppression. En ce qui concerne le traitement que nous effectuons sur la base de votre consentement, vos données seront supprimées lorsque vous révoquerez votre consentement ou plus tôt si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données ne seront stockées au-delà de la période spécifiée dans la présente politique de confidentialité des données que si :

Nous sommes tenus de le faire pour des raisons légales, Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD. Si nous sommes légalement tenus de les conserver, nous stockerons vos données pendant la période légale requise. La conservation peut être légalement requise en raison des périodes de conservation prévues par le code de commerce allemand ou le code fiscal. La période de conservation en vertu de ces réglementations est généralement comprise entre 6 et 10 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle le processus applicable s'est achevé, par exemple le moment où votre demande a été définitivement traitée ou le contrat de profil de partenaire a été résilié.
Nous avons besoin de ces données pour disposer de plus de temps pour engager des poursuites pénales ou pour faire valoir, exercer ou défendre un droit juridique. Il s'agit également de notre intérêt légitime, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD. Ces données seront ensuite conservées jusqu'à la fin de la procédure, plus le délai de prescription légal.

Si les données doivent être conservées pour des raisons juridiques, leur traitement sera limité. Les données ne sont alors plus disponibles pour une utilisation ultérieure.

Vos droits en tant que personne concernée

En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits décrits ci-dessous. Pour exercer vos droits, vous pouvez soumettre une demande par voie postale ou par courrier électronique aux coordonnées fournies dans la section “Contrôleur et coordonnées” ci-dessus.

Droit d'être informé.e

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir de notre part, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons et qui vous concernent, dans la mesure et dans les conditions prévues par l'Art. 15 du RGPD et §34 de la loi fédérale sur la protection des données (Bundestdatenschutzgesetzt, en allemand abrégé BDSG) ("BDSG").

Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de corriger immédiatement vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.

Droit de suppression

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans les conditions décrites à l'Art. 17 du RGPD et §35 du BDSG.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement conformément à l'art. 18 du RGPD.
Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales de l’Art. 20 du RGPD, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit d’opposition

Conformément à l'Art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons propres à votre situation, à un traitement de vos données personnelles fondé, entre autres, sur l'Art. 6 Para.1 (e) ou (f) du RGPD. Nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si nous traitons des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe, y compris de profilage, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Nous cesserons leur utilisation après la formulation de votre objection.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section “Contrôleur et contact” ci-dessus pour exercer votre droit ci-dessus.

Droit de réclamation

Vous êtes en droit de contacter une autorité de contrôle de votre choix si vous avez des réclamations à formuler.

Traitement des données dans le cadre de l'exercice de vos droits

Enfin, nous souhaitons souligner que lorsque vous exercez vos droits conformément à l'Art. 7, Para 3. (1) du RGPD et des Articles 15-22 du RGPD, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but d'exercer ces droits et d'en fournir la preuve et, si nécessaire, de défendre des réclamations légales. Le traitement de vos données en vue de l'exercice de vos droits en tant que personne concernée se fonde sur la base juridique de l'Art. 6 Para. 1 (c) du RGPD en liaison avec les Articles 15-22 du RGPD et l'Article 34 Para. 2 de la BDSG. Dans la mesure où nous traitons les données personnelles à des fins de défense juridique, cela relève également de notre intérêt légitime, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD. Par souci d'exhaustivité, nous tenons à préciser que vos données personnelles relatives à votre demande d'exercice de vos droits seront conservées pendant la durée du délai de prescription habituel de trois ans, à compter de la fin de l'année au cours de laquelle nous avons traité votre demande de manière concluante, afin de remplir les obligations de documentation légale prévues par le RGPD, notamment pour prouver que votre demande a été traitée dans les meilleurs délais. La base juridique du stockage est l'Article 6, Para 1(f) du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de fournir et de documenter la preuve susmentionnée.

Ces données à caractère personnel sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins, à moins que leur traitement ne soit nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Ceci est également dans notre intérêt légitime, Art. 6 Para. 1 (f) du RGPD.

Vous n'êtes ni contractuellement ni légalement obligé.e de fournir vos données à caractère personnel ; toutefois, conformément à l'Art. 12 Para. 2 (2) du RGPD, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande d'exercice de vos droits en tant que personne concernée si vous ne nous fournissez pas les informations nécessaires pour vous identifier clairement, et dans le cas où elles ont été demandées.

Modifications de la présente politique de confidentialité des données

La version actuelle de cette politique de confidentialité sur la protection des données est toujours disponible sur : https://komoot.business/privacy.

Mis à jour le : 18/07/2023